Veelgestelde vragen

Ja. Artikelen, video’s en eventuele berichten kunnen eenvoudig worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd. Ook de indeling van de onderwerpen in de bibliotheek van de app kunnen jullie naar eigen inzicht bepalen.

Het is zeker mogelijk om het platform uit te breiden naar andere afdelingen, bijvoorbeeld kindergeneeskunde. In dat geval wordt het ook mogelijk om te ‘switchen’ van afdeling; de ouder behoudt dan de tijdlijn met opgeslagen gegevens, maar krijgt na het switchen bijvoorbeeld wel andere artikelen, of andere zaken om bij te houden. Neem hiervoor contact met ons op.

Op de tijdlijn van NeoZorg komt alles bij elkaar; hetgeen de ouder zelf heeft ingevoerd, zoals het gewicht, foto’s en eigen notities, maar ook de berichten van de afdeling met foto’s.

De gebruiker kan op ieder gewenst moment de tijdlijn delen, en ontvangt daarvoor via e-mail een PDF overzicht met alle gebeurtenissen als naslagwerk.

Zodra een bericht met foto/video is verstuurd worden deze meteen verwijderd. Niets blijft achter op de iPad zelf of op een server.

We hebben het gebruik van NeoZorg zo eenvoudig mogelijk gehouden voor gebruiker als zorgverlener. Er is een training beschikbaar voor de zorgverlener met instructies en er is eventueel ondersteuning beschikbaar.

Ja, als een ziekenhuis NeoZorg afneemt komt dit met een kant en klaar promopakket met de naam/logo van het ziekenhuis. Dit pakket bevat handleidingen  voor gebruikers, banners en posters.

Ook ondersteunen wij bij het opstellen van persberichten en social media campagnes.

Het is altijd mogelijk om de app niet langer meer te gebruiken en uw gegevens te verwijderen. Binnen de app zijn hier mogelijkheden voor klaargezet (via het ‘meer’ menu -> “Privacy” -> “Verwijder al mijn data”).